ग्राहक सेवा

- पेशेवर बिक्री टीम विभिन्न ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करती है और चौबीसों घंटे किसी भी परामर्श, प्रश्न, समाधान और कोटेशन का जवाब देती है।

- ग्राहकों को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार उत्पादों का चयन करने, डिजाइन करने और अनुकूलित करने में सहायता करना।

- हमारी पेशेवर डिजाइन टीम ग्राहकों के साथ मिलकर अद्वितीय और आकर्षक थर्मल हैंडबैग तैयार करती है।

- समय पर डिलीवरी और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए उत्पादन अनुसूची और गुणवत्ता नियंत्रण का प्रबंधन करें।

- मौजूदा उत्पादों के निःशुल्क नमूने उपलब्ध कराएं और अनुकूलित नमूनों के लिए उचित शुल्क लें।

- ग्राहकों को ऑनलाइन या व्यक्तिगत रूप से कारखाने का दौरा करने की अनुमति दें।

- विश्लेषण/योग्यता प्रमाण पत्र, बीमा, मूल देश आदि सहित दस्तावेज प्रदान करें।

- ग्राहकों को वास्तविक समय में परिवहन समय और प्रक्रिया की जानकारी भेजें।

- यह सुनिश्चित करें कि उत्पादों की निर्धारित दर ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करती हो।

- ग्राहकों को उनकी समस्याओं का समाधान प्रदान करने के लिए हर महीने नियमित रूप से फोन पर उनसे संपर्क करना।

- स्थानीय बाजार में ग्राहकों की जरूरतों को समझने के लिए साल में एक से अधिक बार ऑन-साइट सेवा प्रदान करें।