मर्कैटस टेक और ब्रिक मीट्स की एक नई रिपोर्ट के अनुसार, अगले पांच वर्षों में किराना सामान डिलीवरी बाजार में 20% की वृद्धि होने की उम्मीद है। लेकिन कई ग्राहक इस सेवा के लिए भुगतान करने को तैयार नहीं हैं और वे अपनी खरीदारी पर और अपने स्थानीय स्टोर तक जाने में लगने वाले समय पर अधिक नियंत्रण चाहते हैं।
अध्ययन में पाया गया कि केवल लगभग 25% ग्राहक ही किराने का सामान घर पर पहुंचाने की सेवाओं के लिए भुगतान करने को तैयार हैं, लेकिन यह संख्या बढ़ने की उम्मीद है क्योंकि अधिक से अधिक खरीदार इस सेवा के लिए भुगतान करने के आदी हो जाएंगे।
लेकिन यह सिर्फ पैसे की बात नहीं है। अध्ययन में यह भी पाया गया कि उपभोक्ता अपनी खरीदारी और स्थानीय दुकान पर जाने में लगने वाले समय पर अधिक नियंत्रण चाहते हैं।
"होम डिलीवरी की मांग तो है ही," मर्कैटस के सह-संस्थापक और सीईओ अश्विनी राव ने कहा। "अगर आप एक किराना स्टोर हैं और अपने ग्राहकों को डिलीवरी सेवाएं देना चाहते हैं, तो ऐसा लगता है कि ग्राहक इसके लिए भुगतान करेंगे - लेकिन तभी जब डिलीवरी सेवाएं उनकी कई जरूरतों को पूरा करें।"
यदि आप एक किराना स्टोर हैं और अपने ग्राहकों को डिलीवरी सेवा प्रदान करना चाहते हैं, तो ऐसा लगता है कि ग्राहक इसके लिए भुगतान करेंगे—लेकिन केवल तभी जब डिलीवरी सेवा उनकी कई जरूरतों को पूरा करे। हमारे पास है एकदम सही बैग ताकि आप अपनी कार्यक्षमता में सुधार कर सकें।
पोस्ट करने का समय: 15 सितंबर 2022